2014-09-16
今天,成都五月花计算机学校老师为大家整理了一些克服沟通障碍、走向成功的秘诀,供大家学习。五月花就业怎样?
沟通是人与人之间进行信息交流的必要手段,每一个社会人都离不开沟通。良怎样克服人际沟通障碍,达到有效沟通?五月花老师整理了一些专家的观点,供大家参考。
1、沟通中的“身份确认”。针对不同的沟通对象,如上司,同事,下属,朋友,亲人等,即使是相同的沟通内容,也要采取不同的声音和行为姿态。
2、沟通中的肯定。即肯定对方的内容,不仅仅说一些敷衍的话。这可以通过重复对方沟通中的关键词,甚至能把对方的关键词语经过自己语言的修饰后,回馈给对方。这会让对方觉得他的沟通得到您的认可与肯定。
3、沟通中的聆听。聆听不是简单的听就可以了,需要您把对方沟通的内容、意思把握全面,这才能使自己在回馈给对方的内容上,与对方的真实想法一致。例如,有很多人属于视觉型的人,在沟通中有时会不等对方把话说完,就急于表达自己的想法,结果有可能无法达到深层次的共情。
4、沟通中的“先跟后带”。无论是职业咨询,心理辅导还是一般的合作,都可以使用这种技巧。“先跟后带”是指,即使是您的观点和对方的观点是相对的,在沟通中也应该先让对方感觉到您是认可的、理解的,然后再通过语言和内容的诱导抛出您的观点。
以上是五月花老师为大家整理的克服沟通障碍的方法。成都五月花计算机学校是四川计算机知名学校,学计算机首选五月花。五月花就业怎样?学校落实“教学+岗前培训”工作,这一独特的教学思路开创了职教领域的教学新模式,破解了高校毕业生“就业难”的时代难题,为解决学生100%就业打下了坚实的基础。
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